Для оказания транспортной услуги можно заказать легковой автомобиль или микроавтобус Mercedes-Benz.
Услугу можно заказать по адресу заказа, а также в рабочие дни с 9.00 до 16.00 по электронной почте info@tulikapremium.ee или телефону +372 6 555 555
При заказе услуги заказчик должен сообщить Перевозчику дату(ы) поездки, пункт отправления и пункт назначения с указанием времени, имя/имена пассажира(ов), а также реквизиты заказчика. При заказе услуги с пунктом отправления Таллиннский Аэропорт необходимо дополнительно сообщить также номер прибывающего рейса.
Оплата услуги Заказчиком подтверждает, что Заказчик ознакомился и соглашается с условиями и правилами Tulika Premium.
При бронировании/приобретении Заказчиком услуги требуется предварительная полная оплата стоимости услуги на основании счета.
Договорные клиенты оплачивают услугу в соответствии с заключенным договором.
Перевозчик имеет право отказаться от предоставления услуги:
заказчик не выполнил предоплату
предоплата должна поступить в предшествующий дню выполнения заказа рабочий день до 16.00 часов, если не было иной договоренности.
Заказчик имеет право использовать транспортное средство и соответствующие услуги только в соответствии с оговоренными условиями.
Перевозчик не возмещает Заказчику оплаченную сумму, если поездка срывается из-за неточно оформленного Заказчиком заказа.
Перевозчик не несет ответственности за изменение указанного маршрута, сроков и заказанных дополнительных услуг в том случае, если изменение обусловлено деятельностью третьих лиц или непредвиденными обстоятельствами.
Заказчик имеет право изменить свой заказ каждый рабочий день с 9.00 до 16.00, но не позднее 3 (трех) часов до начала выполнения заказа.
При изменении заказа разницу в стоимости, если речь идет об удорожании услуги, следует оплатить до оказания услуги.
При изменении заказа, если речь идет об удешевлении услуги, Перевозчик возвращает разницу в стоимости.
Если Заказчик отменяет заказ менее чем за 3 (три) часа до начала выполнения услуги, то Заказчику возвращается 50% стоимости заказанной услуги.
В других случаях Заказчику возвращается 100% стоимости оплаченной услуги.
Исполнитель заказа имеет право отказаться от предоставления услуги и возврата платы за услугу в случае, если пассажир(ы):
находятся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
представляют опасность для водителя;
иным способом препятствуют выполнению услуги или создают угрозу безопасности;
В случае, если у кого-либо из пассажиров возникают недоразумения с представителями государства из-за недействительных документов, незаконного товара и пр., то исполнитель имеет право прекратить оказание услуги. Плата за услугу в таких случаях не возвращается.
Перевозчик не разглашает личные данные Заказчика и пассажира(ов), которые сообщил ему Заказчик, кроме случаев, когда разглашение осуществляется с разрешения этих лиц или право на разглашение данных дают правовые акты.
Перевозчик имеет право изменять и дополнять условия, правила и стоимость оказания услуги в одностороннем порядке.